Construire une culture de la sécurité au quotidien
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Dernière mise à jour : il y a 2 jours
Isabelle Pereira Barroncas
Se préparer à une situation d'urgence signifie bien plus que définir des procédures. Cela signifie créer une véritable culture de la sécurité, investir dans la formation et construire une organisation capable de faire face aux situations les plus complexes. C'est cette philosophie qui guide Isabelle Pereira Barroncas, Directrice QHSE chez MATISA, où la qualité, la santé, la sécurité au travail et l'amélioration continue font partie d'une même démarche.
Un rôle qui réunit qualité et sécurité
Arrivée chez MATISA fin 2022 après plusieurs expériences dans le secteur industriel, Isabelle dirige un domaine transversal qui accompagne l'entreprise dans de nombreux aspects, aspects qui impliquent l’ensemble de l’entreprise, quelque soit la fonction et le niveau hiérarchique.
« Mon rôle est très vaste, car il englobe à la fois la qualité ainsi que la santé et la sécurité au travail. »
Son travail quotidien couvre le maintien des certifications et des accréditations sur plusieurs référentiels ISO ainsi que la gestion des risques, avec un objectif commun : offrir à tous les collaborateurs les meilleures conditions possibles pour exercer leur activité.
Les personnes au cœur de la sécurité
Lorsqu'on lui demande ce qu'elle apprécie le plus dans son rôle, Isabelle n'hésite pas : le contact humain.
« Ce que j'apprécie, c'est la diversité des activités que j'exerce en tant que Directrice QHSE. Mais si l'on parle plus précisément du domaine HSE, ce que j'aime vraiment, c'est accompagner les personnes au quotidien, être proche du terrain et être attentive à leur bien-être ainsi qu'à leurs préoccupations de chaque jour. »
Chez MATISA, la sécurité naît avant tout de la présence sur le terrain, de l'écoute et de l'amélioration continue, au même titre que les procédures ou les technologies.
Se préparer, c'est s'entraîner chaque jour
Selon Isabelle, une gestion efficace des situations d'urgence exige un travail constant sur les compétences, la sensibilisation et la collaboration.
« Plusieurs aspects doivent être pris en compte, à commencer par la sensibilisation aux dangers. »
En complément de la formation continue, la capacité à coordonner toutes les personnes impliquées lors d'une crise est essentielle.
« Il faut savoir gérer le stress pendant une situation d'urgence, qu'il s'agisse d'un incendie ou d'un autre événement critique, en impliquant également les partenaires externes, comme les pompiers ou la police, afin que toutes les activités soient coordonnées et que chacun dispose de rôles et de responsabilités clairement définis. »
Les défis de la sécurité évoluent
Pour Isabelle, l'avenir de la gestion des urgences sera étroitement lié à l'évolution des technologies et à la complexité croissante des risques.
« L'évolution sera avant tout liée aux nouvelles technologies. »
Les plateformes numériques, l'intelligence artificielle et les nouveaux outils d'aide permettront aux entreprises de faire face à des situations toujours plus dynamiques.
« Les crises seront de plus en plus imprévisibles et complexes. »
Un partenariat construit au fil du temps
La collaboration entre MATISA et sureVIVE a débuté en 2019 et continue d'évoluer au rythme des besoins de l'organisation.
« Si je devais résumer ces trois années passées avec sureVIVE et Momentum PRO, je dirais avant tout qu'il s'agit d'un partenaire engagé, attentif aux besoins de MATISA, qui a su faire évoluer son produit et qui, sur le plan technologique, nous apporte le soutien dont nous avons besoin, tout en restant résolument tourné vers les défis d'aujourd'hui et de demain. »
Pour MATISA, la préparation aux situations d'urgence n'est pas un projet qui s'achève avec la mise en place d'une solution numérique. C'est un processus continu, construit jour après jour avec les personnes engagées, conscientes que la Santé et la sécurité sont le socle de notre entreprise.
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